Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!UX Onderzoeker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een UX Onderzoeker die gepassioneerd is over het begrijpen van gebruikersbehoeften en het vertalen van inzichten naar bruikbare aanbevelingen voor ontwerp- en ontwikkelteams. Als UX Onderzoeker speel je een cruciale rol in het verbeteren van digitale producten door middel van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Je werkt nauw samen met ontwerpers, ontwikkelaars, productmanagers en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat de eindgebruiker centraal staat in het ontwerpproces.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen, uitvoeren en analyseren van verschillende soorten gebruikersonderzoek, zoals interviews, usability tests, enquêtes en data-analyse. Je weet hoe je de juiste onderzoeksmethoden kiest op basis van de projectdoelen en je bent in staat om complexe gebruikersinzichten op een duidelijke en overtuigende manier te communiceren.
Je hebt een scherp oog voor detail, een analytische geest en een empathisch vermogen om je in te leven in de eindgebruiker. Je bent proactief, zelfstandig en in staat om meerdere projecten tegelijk te beheren. Daarnaast ben je op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van UX en gebruikersonderzoek.
Als UX Onderzoeker draag je bij aan het creëren van intuïtieve, gebruiksvriendelijke en toegankelijke digitale ervaringen. Je helpt organisaties om betere beslissingen te nemen op basis van gebruikersdata en draagt zo bij aan het succes van digitale producten en diensten.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek
- Analyseren en interpreteren van onderzoeksresultaten
- Samenwerken met ontwerp- en ontwikkelteams
- Opstellen van onderzoeksrapporten en presentaties
- Identificeren van gebruikersbehoeften en pijnpunten
- Adviseren over UX-strategieën en verbeteringen
- Toepassen van kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden
- Faciliteren van usability tests en interviews
- Monitoren van gebruikersgedrag via analytics
- Bijdragen aan de ontwikkeling van persona’s en user journeys
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde opleiding in psychologie, HCI, design of vergelijkbaar
- Minimaal 2 jaar ervaring in UX onderzoek
- Ervaring met tools zoals UserTesting, Hotjar, of Lookback
- Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
- Kennis van UX-principes en design thinking
- Ervaring met het uitvoeren van usability tests
- Vermogen om zelfstandig te werken en prioriteiten te stellen
- Beheersing van zowel Nederlands als Engels
- Ervaring met het presenteren van onderzoeksresultaten aan stakeholders
- Kennis van statistische analyse is een pré
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke onderzoeksmethoden gebruik je het liefst en waarom?
- Kun je een voorbeeld geven van een project waarbij jouw onderzoek leidde tot een belangrijke ontwerpbeslissing?
- Hoe ga je om met tegenstrijdige feedback van gebruikers en stakeholders?
- Welke tools gebruik je voor gebruikersonderzoek en waarom?
- Hoe zorg je ervoor dat je onderzoek representatief is voor de doelgroep?
- Wat is jouw ervaring met het werken in multidisciplinaire teams?
- Hoe blijf je op de hoogte van trends in UX en gebruikersonderzoek?
- Wat is jouw aanpak bij het opstellen van een onderzoeksplan?
- Hoe presenteer je onderzoeksresultaten aan niet-technische stakeholders?
- Wat zijn volgens jou de grootste uitdagingen in UX onderzoek?
